طلب إستفسار انا على وظيفة كاتب

بسم الله الرحمن الرحيم
انا على وظيفة كاتب بالمرتبه الخامسة وأعمل في مجال مكافحة نواقل المرض ( الملاريا ) وتقدمت بطلب إضافة بدل عدوى إلا أن مدير الإستحقاقات رفض طلبي بحجة أنني على وظيفة كاتب وأفادني بأن الكاتب لا يصرف له بدل عدوى وأيضا أفادني بأن هذي التعليمات صادرة من قبل وزارة الصحة علماً بأنني أعمل في مجال مكافحة نواقل المرض ( الملاريا ) وعملي ميداني في الحقول وفي باطن الأوديه والشعوب حيث أنني تعرضت أكثر من مره لمخاطر لدغات الثعابين والعقارب السامه وايضاً عرضه لمخاطر وسموم المبيدات التي أتعرض لها كل يوم علما بأنني قد تقدمت بطلب إضافة بدل عدوى أكثر من مره ولكن نفس الرد ونفس الرفض علماً بأنني ارفقت معروض طلب + نموذج بدل عدوى مصدق من مرجعي+ مشهد من مرجعي بأن عملي ميداني ويثبت أنني ازاول الأعمال التي تعرضني للعدوى ولدغات البعوض . ومدير الاستحقاقات يتعذر لي بإسم وزارة الصحة . ارجوا الإفاده عاجل إذا أمكن حيال موضوعي هذا لمن له الخبره في هذا المجال والإطلاع ولكم جزيل الشكر

الفقير إالي الله

هجرني القمر

ومدير الاستحقاقات يتعذر لي بإسم وزارة الصحة

هل اعتذر رسمي ( بخطاب )
او كلامين

اذا كان اعتذاره بخطاب

خذ الخطاب وعلي ديوان المظالم وهم يجيبون حقك
واحد من العيال كاتب وفي طبيعت العمل يعمل ناسخ وياخذ بدل طبيعة عمل 20 %

وانا اللحين قاعد اراجع على هذا الاساس