آخـر مواضيع الملتقى

دعــــــاء

العودة  

مهام الادارة العامه لعلاقات المرضى بوزارة الصحه

ملتقى حقوق وعلاقات المرضى
عدد المعجبين  2معجبون
  • 1 أضيفت بواسطة عفويه
  • 1 أضيفت بواسطة أبو سـليمان

موضوع مغلق
  #1  
قديم 12-03-2011, 05:07 AM
كبار الشخصيات
 




عفويه will become famous soon enoughعفويه will become famous soon enough




مهام الادارة

  • التخطيط لتعزيز وتطوير آليات التفاعل مع مراجعي المنشآت الصحية من المرضى وذويهم بما يضمن إتاحة الفرصة لهم لإبداء وجهات نظرهم وملاحظاتهم حول الخدمات الصحية المقدمة لهم.
  • إعداد وتطوير سياسات وإجراءات العمل المتعلقة بعلاقات المرضى وآليات التعامل مع شكواهم وملاحظاتهم بهدف تحقيق رضا المرضى وذويهم.
  • الإشراف الفني على أعمال إدارات علاقات المرضى بمديريات الشئون الصحية بالمناطق والمنشآت الصحية التابعة للوزارة والقطاع الصحي الخاص.
  • دراسة الشكاوى المتعلقة بالمرضى وذويهم المحالة إلى الإدارة العامة لعلاقات المرضى والملاحظات المرفوعة من إدارات علاقات المرضى بالمناطق والعمل على حلها بالتنسيق مع الجهات ذات العلاقة وفق الإجراءات المعتمدة.
  • المشاركة الفعالة في تحديد البرامج التثقيفية والمواد الإعلامية لتعريف المرضى وذويهم بحقوقهم وواجباتهم بالتعاون مع الإدارة العامة للعلاقات والإعلام والتوعية الصحية.
  • التنسيق في كل ما يتعلق بعلاقات المرضى مع الإدارات المختصة بالوزارة والمنشآت الصحية بالقطاع الخاص
  • إجراء البحوث والدراسات الإحصائية التي تحدد المشاكل المتعلقة بالمرضى وذويهم في المنشآت الصحية وقياس مدى رضاهم وتحليل تلك النتائج واعتماد السياسات والإجراءات لحلها بالمشاركة مع الإدارة العامة للبحوث.
  • المشاركة في إعداد الخطط والبرامج التدريبية وبرامج التدريب المستمر للعاملين بإدارات علاقات المرضى بهدف رفع وتطوير مستوى الأداء وتقديم المساندة لهم بالتنسيق مع الإدارة العامة للتدريب والابتعاث.
  • المشاركة في اللجان والندوات المتعلقة بالخدمات المقدمة للمرضى وذويهم.
  • المشاركة في لجنة علاقات المرضى بوزارة الصحة ويكون ممثل علاقات المرضى المشرف العام أو من ينوب عنه بصفة رئيس اللجنة.
  • إعداد الوصف الوظيفي الخاص بإدارة علاقات المرضى بالتنسيق مع الإدارة العامة للتنظيم والأساليب.
  • تقديم المعلومات اللازمة لإعداد مشروع الميزانية.
  • إعداد تقارير دورية عن أنشطة إدارة علاقات المرضى وإنجازاتها، ومقترحات تطوير عمل الإدارة ورفعها لمعالي وزير الصحة.
شارك
مشاركة في فيسبوك مشاركة في تويترمشاركة في قوقل بلص
abu zyad معجبون بهذا.


من مواضيعي : عفويه
  رقم المشاركة : [ 2 ]
قديم 02-06-2012, 01:00 AM
صحي جديد
 

صوت الضمير will become famous soon enough
افتراضي استفسار

هل من مهام الادارة العامة لعلاقات المرضي ارسال مشرفة مريضة بالفصام تتهجم وترفع صوتها وتتلفظ بالفاظ متعالية علي موظفي علاقات المرضى بالمستشفيات !!!؟؟؟
اذا هذا فعلا من مهامها فشيمة اهل الدار الرقص !
لان اسم علاقات يعني الموظف لديه مهاراات تؤكد قدرته علي تقوية العلاقة بالعاملين والمرضى وليس هادم ومتعالي ومتهجم علي الاخرين لاعتقاده انه فوق الكل ودعم الوزير لهذه يعطيه الحق بذلك
فهذه الموظفة اساءت لنفسها ولادارتها ولمعالي الوزير بتصرفاتها المشينة والاخلاقية ... وياريت تتوقف عند حدها قبل مايصير لها مالايحمد عقباها ..
الموظفة المشرفة وهي نهلة المقرن التي جعلت نفسها فوق الجميع وسلطتها علي الوزير والجميع حشرات عندها الله يشفيها ويرفع عنها
من مواضيع : صوت الضمير
صوت الضمير غير متواجد حالياً  
  رقم المشاركة : [ 3 ]
قديم 02-07-2012, 12:32 AM
صحي نشط
 

عفوي will become famous soon enough
افتراضي

نهله المقرن يقولون عندها 2 ماجستير والله وما قالت تخبط الله المستعان علاقات وحقوق المرضى داجين صراحة ماجمع الا المترديه والنطيحه (اقول والله د عبدالعزيز الدخيل مسكين مخدوع في الطاقم اللي عنده) ماغير دكتوره فاطمه الجعوان الله يذكرها بالخير اما نهله المقرن واشجان الماجد الله يصلحهم ماعندهم الا الدجه لكن وانا اخوك هذه الصحه واسطات ومحسوبيات ماتفرق وش المؤهل وياقلب لاتحزن يقولون مسوين مؤتمر عالمي تصوروا فيه وشخصوا والمخرجات كانت 2000 صوره زينت بها المجلات والصحف
من مواضيع : عفوي
عفوي غير متواجد حالياً  
  رقم المشاركة : [ 5 ]
قديم 04-07-2012, 12:50 AM
صحي جديد
 

ندى الفجر will become famous soon enough
افتراضي

السلام عليكم انامااعرف الا الدكتورة فاطمة الجعوان وماشاءالله عليها خلوقه ومحترمه وتعاملها راقي
ندى الفجر غير متواجد حالياً  
موضوع مغلق

مواقع النشر (المفضلة)

الكلمات الدليلية (Tags)
لعلاقات, مهام, المرضى, الادارة, الصحه, العامه, بوزارة


أدوات الموضوع إبحث في الموضوع
إبحث في الموضوع:

البحث المتقدم
انواع عرض الموضوع

ضوابط المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

كود [IMG]متاحة
كود HTML معطلة
Pingbacks are متاحة



الساعة الآن 07:27 PM

ضع بريدك هنا لتصلك اخر المواضيع

ملاحظة مهمه :ستصل الى بريدك رسالة تفعيل بعد كتابة احرف التاكيد
يجب الاطلاع على البريد لاستكمال عملية الاشتراك


Powered by vBulletin® Version 3.8.9
.Copyright ©2000 - 2015, Jelsoft Enterprises Ltd
هذا الملتقى هو مجرد ملتقى لمنسوبي وزارة الصحة ولا يمثل الوزارة إطلاقا
وجميع المشاركات التي تطرح في الملتقى لا تعبر بالضرورة عن رأي إدارة الملتقى
ولكن تعبر عن رأي كاتبها فقط