آخـر مواضيع الملتقى

دعــــــاء

العودة  

منتدى وزارة الصحة للأنشطة الصحية والقرارات والاخبار الصحفية اليومية الخاصة بوزارة الصحة

"صحة الطائف" تتجاوب مع البلاغات عبر الاتصالات والرسائل النصية

منتدى وزارة الصحة
موضوع مغلق
  #1  
قديم 01-12-2014, 04:44 PM
نائب المشرف العام
 


أبو غرور will become famous soon enough


شرعت إدارة الطوارئ والأزمات بـ"صحة الطائف" في التواصل مع المتقدمين ببلاغات أو ملاحظات على الرقم "937" من خلال الرد بالرسائل النصية.

ويتم إشعار المتصل بكل الإجراءات التي يتم اتخاذها عقب تلقي البلاغ أو الشكوى المقدمة منه، كما يمكن للمبلغين التواصل هاتفياً على الرقم "7323781" لمعرفة أي معلومات أخرى حول البلاغ.

وقال الناطق الإعلامي باسم "صحة الطائف" سراج الحميدان: "البلاغات والشكاوى يتم استقبالها عن طريق الرقم الموحد بوزارة الصحة "937" ثم تُمرّر إلى إدارة الطوارئ والأزمات التي تتخذ اللازم وفق الإجراءات النظامية".

وأضاف: "الرسائل النصية تهدف إلى إشعار المتصل بالإجراءات المتخذة حيال الشكوى أو البلاغ".

وأردف "الحميدان": "يجري العمل حالياً على تجهيز موقع إلكتروني لمتابعة الشكاوى إلكترونياً إلى أن يتم التعامل معها بشكل كامل".

جدير بالذكر أن مهمة الرقم المركزي في وزارة الصحة هي استقبال جميع الاتصالات من المرضى في ما يخصّ الجانب الصحي الذي تعنى به الوزارة، إضافة إلى تلقي ورصد بلاغات المرضى للعمل على إنجازها في أسرع وقت ومتابعتها وفقاً للمعايير الدولية.

كما يتم تقديم الاستشارات الطبية للمرضى من خلال الاعتماد على أطباء يعملون على مدار الساعة، إضافة إلى استقبال جميع الشكاوى والملاحظات.
شارك
مشاركة في فيسبوك مشاركة في تويترمشاركة في قوقل بلص


من مواضيعي : أبو غرور
موضوع مغلق

مواقع النشر (المفضلة)

الكلمات الدليلية (Tags)
"صحة, الاتصالات, البلاغات, النصية, الطائف", بتجاوب, عبر, والرسائل


مواضيع مشابهه ننصح بقراتها
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
اختبار الهيئه السعوديه د/احمد سعيد ملتقى تبادل الخبرات 29 05-29-2016 07:43 PM
موسوعة ghadoo &nadoo الطبية ghadoo ملتقى الأمراض 61 10-19-2015 11:28 PM
ملف شامل لمشكلات الاطفال ادخلي وشوفي مشكلة طفلك وأسبابها وحلها بسومي ملتقى تمريض النساء والولاده والاطفال 13 08-09-2015 10:09 PM
Living with angina العيش مع الذبحة الصدرية الفصيلي القلب 5 09-25-2008 10:25 PM
التداخل الدوائي Drug interaction كاسر الاحتكار ملتقى الرعاية الصيدلية 5 09-27-2007 12:53 PM

أدوات الموضوع إبحث في الموضوع
إبحث في الموضوع:

البحث المتقدم
انواع عرض الموضوع

ضوابط المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

كود [IMG]متاحة
كود HTML معطلة
Pingbacks are متاحة



الساعة الآن 03:11 AM

ضع بريدك هنا لتصلك اخر المواضيع

ملاحظة مهمه :ستصل الى بريدك رسالة تفعيل بعد كتابة احرف التاكيد
يجب الاطلاع على البريد لاستكمال عملية الاشتراك


Powered by vBulletin® Version 3.8.9
.Copyright ©2000 - 2015, Jelsoft Enterprises Ltd
هذا الملتقى هو مجرد ملتقى لمنسوبي وزارة الصحة ولا يمثل الوزارة إطلاقا
وجميع المشاركات التي تطرح في الملتقى لا تعبر بالضرورة عن رأي إدارة الملتقى
ولكن تعبر عن رأي كاتبها فقط