آخـر مواضيع الملتقى

دعــــــاء

العودة  

منتدى وزارة الصحة للأنشطة الصحية والقرارات والاخبار الصحفية اليومية الخاصة بوزارة الصحة

720 شكوى لمستشفى الملك فيصل في 6 أشهر

منتدى وزارة الصحة
موضوع مغلق
  #1  
قديم 05-29-2014, 11:47 PM
أخصائي صحي
 




ابو ضياء will become famous soon enough


720 شكوى لمستشفى الملك فيصل في 6 أشهر

شكوى لمستشفى الملك فيصل أشهر b070.jpg
عبدالعزيز الربيعي (الطائف)




استقبلت إدارة حقوق وعلاقات المرضى بمستشفى الملك فيصل بالطائف أكثر من 720 شكوى خلال الأشهر الستة الماضية، أي بمعدل 4 شكاوى يوميا، عبارة عن شكاوى المرضى وذويهم وملاحظاتهم المكتوبة والشفهية ورصدها والتعامل معها وحلها، بالإضافة إلى خدمة إيصال المرضى للأطباء والعيادات. وقال مدير إدارة حقوق وعلاقات المرضى بالمستشفى نبيل الحارثي إن الإدارة استقبلت الشكاوى الخطية من المراجعين وتعاملت معها، فيما قدمت الإدارة خدمات مختلفة لمئات المراجعين، منها إيصال 618 مراجعا للأطباء والتعامل مع ملاحظات المرضى وتنسيق متطلباتهم. مشيرا إلى أن الإدارة تقوم بجولات يومية على المرضى في أقسام التنويم للتعرف عليهم وتعريفهم بالخدمات المتوفرة لهم بالمستشفى، مؤكدا أن الإدارة تبلغ المريض أو عائلته بحقوقه وواجباته عن طريق فريق علاقات وحقوق المرضى أو مكتب الدخول أو عن طريق اللوحات الإرشادية التي وضعت داخل غرف المرضى، كما أن العاملين بقسم علاقات المرضى يقومون بتعريف المريض وعائلته بالقوانين والإجراءات المتبعة وكيفية تقديم المقترحات أو الشكاوى ومن ثم متابعتها لإبلاغهم بالإجراءات أو النتائج التي تم التوصل إليها.
شارك
مشاركة في فيسبوك مشاركة في تويترمشاركة في قوقل بلص


من مواضيعي : ابو ضياء
موضوع مغلق

مواقع النشر (المفضلة)

الكلمات الدليلية (Tags)
720, لمستشفى, أشهر, الملك, شكوى, فيصل


مواضيع مشابهه ننصح بقراتها
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
فتح الباري شرح صحيح البخاري (كتاب الطب)-1الى 6 طلال الحربي ملتقى النفحات الإيمانية 15 12-17-2015 11:30 AM
الفزعه ابي معلومات عن الجوده النوعيه ابو فرح ملتقى تبادل الخبرات 33 12-13-2015 05:40 PM
الأزمه القلبيه ....بكل التفاصيل الفصيلي القلب 14 11-14-2015 04:21 AM
نبذه مختصره عن العلامة الشيخ عبد الله بن جبرين ابن الاحساء ملتقى النفحات الإيمانية 16 08-10-2015 02:20 PM

أدوات الموضوع إبحث في الموضوع
إبحث في الموضوع:

البحث المتقدم
انواع عرض الموضوع

ضوابط المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

كود [IMG]متاحة
كود HTML معطلة
Pingbacks are متاحة



الساعة الآن 06:08 PM

ضع بريدك هنا لتصلك اخر المواضيع

ملاحظة مهمه :ستصل الى بريدك رسالة تفعيل بعد كتابة احرف التاكيد
يجب الاطلاع على البريد لاستكمال عملية الاشتراك


Powered by vBulletin® Version 3.8.9
.Copyright ©2000 - 2015, Jelsoft Enterprises Ltd
هذا الملتقى هو مجرد ملتقى لمنسوبي وزارة الصحة ولا يمثل الوزارة إطلاقا
وجميع المشاركات التي تطرح في الملتقى لا تعبر بالضرورة عن رأي إدارة الملتقى
ولكن تعبر عن رأي كاتبها فقط