آخـر مواضيع الملتقى

دعــــــاء

العودة  

ملتقى المواضيع العامة للحوارات الهادفة والنقاشات البناءة والمواضيع العامة

تنفيذ المعاملات إلكترونياً.. قفز على البيروقراطية ولجم للفساد

ملتقى المواضيع العامة
عدد المعجبين  4معجبون
  • 1 أضيفت بواسطة طياش
  • 1 أضيفت بواسطة salamat17
  • 1 أضيفت بواسطة المكينزي
  • 1 أضيفت بواسطة ROMA KING

موضوع مغلق
  #1  
قديم 11-26-2014, 10:54 AM
الصورة الرمزية المكينزي
مشرفة ملتقى النفحات الإيمانية
 





المكينزي has a spectacular aura aboutالمكينزي has a spectacular aura aboutالمكينزي has a spectacular aura about


وزارات تقود القطاع العام لتحقيق الحكومة الإلكترونية

تنفيذ المعاملات إلكترونياً.. قفز على البيروقراطية ولجم للفساد

تنفيذ المعاملات إلكترونياً.. البيروقراطية ولجم 062761727953.jpg
تنفيذ المواطن لمعاملاته بشكل مباشر قفزة كبيرة في العمل الحكومي
إضاءة - راكان الدوسري
لم يسأم السعوديون ممن يرتادون الدوائر الحكومية عبارة أكثر مما سئموا من عبارة "راجعنا بكرة " تلك التي تعني أن ذلك الموظف الذي يرميها جزافاً كل يوم، ربما لم يكن في مزاج جيد ذلك النهار لينجز معاملة ذلك المواطن، وربما لأسباب أخرى، إلا أنه وإن تكن الأسباب فإنها عبارة موجعة لكل مواطن تجرع عناء السفر لمدينة أخرى لمراجعة معاملته، أو قضى نصف نهاره في أمواج زحام السيارات من أجل ذلك الغرض، ويشير واقع الحال بجلاء إلى تفشي تلك البيروقراطية وكذلك الفساد في كثير من المرافق الحكومية الخدمية في طول البلاد وعرضها.
لكن إرادة حكومية قوية لدى بعض الجهات الحكومية استطاعت أن تقفز على مزاج الموظف البيروقراطي، وفساد الموظف الفاسد، لتتيح للمواطن والمقيم تنفيذ معاملاته وهو في منزله، دون أن يضطر إلى التودد لموظفي تلك الجهات، فقد لعبت التقنية دوراً فعالاً في تسهيل إجراءات المعاملات لدى بعض الجهات الخدمية، الأمر الذي يعني عدم التعامل المباشر بين المراجع والموظف، مما سينهي البيروقراطية التي تعرقل وتؤخر إنجاز المعاملات، وسيقفل باب الفساد والرشا التي قد توجد في جهة ما.
وعلى الرغم من أن ذلك يأتي في إطار التحول إلى الحكومة الإلكترونية، إلا أن الجهات الحكومية التي تتيح تنفيذ خدماتها إلكترونياً هي جهات معدودة، فباستثناء وزارة الداخلية، ووزارة التجارة، تبقى التجارب الحكومية في توفير تنفيذ المعاملات إلكترونياً تجارب خجولة، أو أنها ليست متاحة لدى الغالبية العظمى من الجهات الخدمية في الحكومة.
ويرى د. متعب الشمري - الخبير في مجال الإدارة، وأفضل مختص في الموارد البشرية على مستوى العالم عام 2010م أن التوجه الحكومي لتقديم الخدمات للمراجعين إلكترونياً هو توجه سليم، يصحح من كثير من السلوكيات السلبية التي قد تعتري تقديم تلك الخدمات، ويمنح المراجعين فرصة تنفيذ أعمالهم دون اللجوء إلى البحث عن الواسطة أو المحسوبية، مبيناً أن ذلك يحيل بيئة العمل الخدمي الحكومي إلى بيئة نظيفة، وخالية من الفساد والبيروقراطية.
وشدد الشمري على أهمية توجيه جميع الجهات الحكومية إلى إتاحة الفرصة لمراجعيها لتنفيذ معاملاتهم إلكترونياً، مستشهداً بتجربة دبي في المنطقة، مبيناً أنها تجربة قيادية في هذا المجال.
وقال: إن تحقيق هدف الحكومية الإلكترونية يعني التحول التام والسريع لتقديم كافة الخدمات للمواطنين والمقيمين لإنهاء معاملاتهم من خلال التقنية، لما في ذلك من مكاسب إدارية كبيرة، ومنافع اقتصادية عظيمة تنعكس بشكل إيجابي على قطاع الأعمال على وجه التحديد، وأضاف: بأن اليوم الواحد يشكل فرقاً بالنسبة لقطاع الأعمال، مما يعني أن إتاحة الفرصة للأفراد والشركات لتنفيذ معاملاتها بشكل إلكتروني يسهل من تدفق الأعمال، ويزيح البيروقراطية التي طالما أعاقت كثيراً من المشاريع، وأخرت كثيراً من معاملات الأفراد.
وبين الشمري أنه من المعروف في إدارة التغيير أن أي تحول حتى لو كان على مستوى تقديم الخدمات، فإنه يقابل بكثير من التوجس والتردد، وربما الرفض حتى لو أجمع الكل على أهميته وجدواه، وقال: يجب على القطاع الحكومي المضي قدماً في سبيل تحقيق الحكومة الإلكترونية، والاقتداء بتجارب إقليمية ودولية تؤكد سلامة وأهمية هذا التوجه.
شارك
مشاركة في فيسبوك مشاركة في تويترمشاركة في قوقل بلص


من مواضيعي : المكينزي
  رقم المشاركة : [ 2 ]
قديم 11-26-2014, 11:30 AM
صحي جديد
 

طياش will become famous soon enough
افتراضي رد: تنفيذ المعاملات إلكترونياً.. قفز على البيروقراطية ولجم للفساد

تصدق فكت ازمه المواقع الالكترونيه الحكوميه
من نآحية انجاز المعاملات والمراجعات اللي كانت تستغرق يمكن اكثر من يوم عشان الواحد يراجع بها الحين تحجز موعدك ع نفس الوقت تجي وتخصل امورك وتمشي ماتاخذ اكثر من نص ساعه اما قبل ننقع بالاحوال والجوازات من الفجر ناخذ ارقام وحاله مايعلم بها الاا الله سبحانه
اما بالنسبة للوظائف فـ مازال هناك تلاااااااعب :d
وعسى الله يصلح الحال

شكراً لك
المكينزي معجبون بهذا.
من مواضيع : طياش
طياش غير متواجد حالياً  
  رقم المشاركة : [ 3 ]
قديم 11-26-2014, 11:34 AM
صحي مبدع
 

salamat17 will become famous soon enough
افتراضي رد: تنفيذ المعاملات إلكترونياً.. قفز على البيروقراطية ولجم للفساد

- تحية إجلال و إحترام لمسؤولى قطاع الجوازات بالمملكة السعودية ، فقد أدخلوا نظام " أبشر و مقيم " للحصول على تأشيرات السفر و نحن جلوس فى بيوتنا ، ناهيك عن حجز الطيران بل و بطاقة الصعود على الطائرة ، دون الحاجة إلى سماسرة الخدمات أو بهدلة الطواف على المكاتب الحكومية .
- و نتمنى من مسؤولى إدارة ال"مرور" الإقتداء بإدارة الجوازات ، سواء فى تجديد رخصة القيادة أم مراجعة أنفسهم بخصوص بعض المخالفات المرورية التى أرى - من وجهة نظرى - أنها أقسى مما يجب .
- و لكنى أرى أنه يتعين على قطاع الصحة،قبل إدخال نظام المعاملات الإلكترونية ، أن يُراجعوا أنفسهم فى بعض سياساتهم مع المقيمين ،فبأى منطق مثلاً،ترفض الهيئة السعودية للتخصصات الطبية ، منح المتعاقد - الغير سعودى - صورة ضوئية من توصيات ال"تصنيف" للرياض ، بحجة أنها "سرية"؟، و بأى منطق يرفض الرئيس المباشر للمتعاقد الغير سعودى،منحه صورة لتقرير كفائته السنوى، بحجة أنه "سرى"؟، و بأى منطق تتم نقل معاملات الغير سعودى بيده هو شخصيا،بحجة " ماعندناش معقّب - روح خلّص بنفسك " ؟
المكينزي معجبون بهذا.
salamat17 غير متواجد حالياً  
  رقم المشاركة : [ 5 ]
قديم 11-26-2014, 12:22 PM
مشرفة ملتقى النفحات الإيمانية

الصورة الرمزية المكينزي
 

المكينزي has a spectacular aura aboutالمكينزي has a spectacular aura aboutالمكينزي has a spectacular aura about
افتراضي رد: تنفيذ المعاملات إلكترونياً.. قفز على البيروقراطية ولجم للفساد


الله يصلح الحال
ويسخر لك
افيدك بمقولة جدتي رحمها الله اللسان اللين يطلع بالحق البين
تستاهل كل خير ان شاء الله
salamat17 معجبون بهذا.
من مواضيع : المكينزي
المكينزي غير متواجد حالياً  
  رقم المشاركة : [ 6 ]
قديم 11-30-2014, 02:35 PM
صحي متميز
 

ROMA KING will become famous soon enough
افتراضي رد: تنفيذ المعاملات إلكترونياً.. قفز على البيروقراطية ولجم للفساد

إن شاء تنفذ في أقرب وقت .. تكون بديل ناجح لمماطلة الموظفين في الدوائر الحكومية ..
ة


{أستغفرالله وأتوب إليه}
المكينزي معجبون بهذا.
من مواضيع : ROMA KING
ROMA KING غير متواجد حالياً  
  رقم المشاركة : [ 7 ]
قديم 12-01-2014, 12:11 PM
مشرفة ملتقى النفحات الإيمانية

الصورة الرمزية المكينزي
 

المكينزي has a spectacular aura aboutالمكينزي has a spectacular aura aboutالمكينزي has a spectacular aura about
افتراضي رد: تنفيذ المعاملات إلكترونياً.. قفز على البيروقراطية ولجم للفساد

من مواضيع : المكينزي
المكينزي غير متواجد حالياً  
موضوع مغلق

مواقع النشر (المفضلة)

الكلمات الدليلية (Tags)
للفساد, المعاملات, البيروقراطية, تنفيذ, على, إلكترونياً.., نلجأ, قفص


مواضيع مشابهه ننصح بقراتها
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
مجموعه من التمارين المهمه لمن يعانون من الام اسفل الظهر وقاية وعلاج تأهيلي ملتقى العلاج الطبيعي 10 12-14-2015 03:35 PM
العطارون والمداوون بالأعشاب المودع ملتقى الطب البديل 8 10-29-2015 02:27 AM
الجلد تعريفه والشعر وتعريفه وامراضه ملف خاص life`s rose ملتقى الأمراض 6 07-08-2015 12:16 PM
الطب المبني على البراهين الكفاح ملتقى تبادل الخبرات 3 10-24-2014 03:37 PM

أدوات الموضوع إبحث في الموضوع
إبحث في الموضوع:

البحث المتقدم
انواع عرض الموضوع

ضوابط المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

كود [IMG]متاحة
كود HTML معطلة
Pingbacks are متاحة



الساعة الآن 03:24 PM

ضع بريدك هنا لتصلك اخر المواضيع

ملاحظة مهمه :ستصل الى بريدك رسالة تفعيل بعد كتابة احرف التاكيد
يجب الاطلاع على البريد لاستكمال عملية الاشتراك


Powered by vBulletin® Version 3.8.9
.Copyright ©2000 - 2015, Jelsoft Enterprises Ltd
هذا الملتقى هو مجرد ملتقى لمنسوبي وزارة الصحة ولا يمثل الوزارة إطلاقا
وجميع المشاركات التي تطرح في الملتقى لا تعبر بالضرورة عن رأي إدارة الملتقى
ولكن تعبر عن رأي كاتبها فقط