آخـر مواضيع الملتقى

دعــــــاء

العودة  

منتدى وزارة الصحة للأنشطة الصحية والقرارات والاخبار الصحفية اليومية الخاصة بوزارة الصحة

نائب وزير الصحة و"رايس" متحدثان في مؤتمر "خدمة العملاء"

منتدى وزارة الصحة
موضوع مغلق
  #1  
قديم 11-15-2015, 10:15 AM
نائب المشرف العام
 


أبو غرور will become famous soon enough


يستضيف مؤتمر ثقافة خدمة العملاء في القطاع الحكومي، الذي تعقده وزارة الخدمة المدنية وينظمه معهد الإدارة العامة، بعد غد الثلاثاء، وترعاه "سبق" إلكترونياً؛ نائب وزير الصحة الأستاذ حمد الضويلع؛ متحدثاً رئيساً يستهل به البرنامج العلمي الذي سينطلق الأربعاء؛ حيث سيتحدث عن ثقافة خدمة العملاء في القطاع الحكومي.

وسيترأس الجلسة الدكتور نايف الرومي؛ محافظ هيئة تقويم التعليم العام، وسيكون الدكتور عبدالرحمن الوزان؛ أمين عام المؤتمر مقرراً للجلسة، وستبدأ جلسة المتحدث الرئيس في الساعة الثامنة والنصف صباحاً من يوم الأربعاء.

وفي اليوم الثاني للمؤتمر (الخميس) سيكون المتحدث الرئيس السيد بدي رايس؛ الخبير الدولي في خدمة العملاء من الولايات المتحدة الأمريكية، ويعد السيد بدي رايس؛ أحد أهم المتحدثين الدوليين في مجال بناء ثقافة خدمة العملاء في القطاعين الحكومي والخاص، حيث يمتلك تجربة عملية ثرية، وتولى عديداً من المناصب القيادية في مجال خدمة العملاء في قطاعات متنوعة.

كما أن له إسهامات رائدة في مجال خدمة العملاء وقاد عديداً من المبادرات المتميّزة، ومنها البرنامج الفريد لخدمة العملاء (التركيز على العميل) الذي قدّمه في منتصف الثمانينيات مع شريكه الإستراتيجي شركة شيبارد، الذي تمّ تصميمه ليخدم قاعدة واسعة من احتياجات العملاء، ولدى السيد رايس خبرات متنوعة في مجال تصميم وتنفيذ برامج خدمة العملاء لتطوير المهارات للقيادات الإدارية في منظمات الخدمات في عديد من القطاعات والصناعات بما في ذلك الحكومية، والصحية، والنقل، والاتصالات، والمالية، والجهات غير الربحية وغيرها.

ونفّذ رايس؛ منذ عام 1980م، عديداً من المؤتمرات والاجتماعات حول العالم لعديد من المنظمات والعلامات التجارية المشهورة.

وسيترأس الجلسة الدكتور عبدالعزيز العوهلي؛ رئيس هيئة النقل العام، فيما سيكون مدير عام مركز اللغة الإنجليزية بمعهد الإدارة العامة الدكتور صالح السلمي؛ مقرراً للجلسة.
شارك
مشاركة في فيسبوك مشاركة في تويترمشاركة في قوقل بلص


من مواضيعي : أبو غرور
موضوع مغلق

مواقع النشر (المفضلة)

الكلمات الدليلية (Tags)
"خدمة, متحدثان, مؤتمر, الصحة, العملاء", و"رايس", نائب, وزير


مواضيع مشابهه ننصح بقراتها
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
... موسوعة ال 1000 سؤال فى التاريخ الأسلامى ... نسناس ملتقى النفحات الإيمانية 12 12-17-2015 11:29 AM
الصحة النفسية»..أسّرة محدودة وخدمة لا تغطي جميع المناطق --حسن الحسني-- ملتقيات الصحة النفسية والإجتماعية 4 08-10-2015 06:14 PM
[شرح] سمو الملكي الأمير سعود الفيصل وزير الخارجية،صرح شامخ مشــرف نظـــافة ملتقى المواضيع العامة 2 03-31-2015 02:14 PM
[موضوع] حقوق المرأة في الأنظمة القضائية السعودية مشــرف نظـــافة ملتقى المواضيع العامة 0 03-08-2015 01:35 AM
الـداء الـسـكريـ مراد الزهراني السكر 2 06-10-2008 12:11 AM

أدوات الموضوع إبحث في الموضوع
إبحث في الموضوع:

البحث المتقدم
انواع عرض الموضوع

ضوابط المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

كود [IMG]متاحة
كود HTML معطلة
Pingbacks are متاحة



الساعة الآن 04:25 AM

ضع بريدك هنا لتصلك اخر المواضيع

ملاحظة مهمه :ستصل الى بريدك رسالة تفعيل بعد كتابة احرف التاكيد
يجب الاطلاع على البريد لاستكمال عملية الاشتراك


Powered by vBulletin® Version 3.8.9
.Copyright ©2000 - 2015, Jelsoft Enterprises Ltd
هذا الملتقى هو مجرد ملتقى لمنسوبي وزارة الصحة ولا يمثل الوزارة إطلاقا
وجميع المشاركات التي تطرح في الملتقى لا تعبر بالضرورة عن رأي إدارة الملتقى
ولكن تعبر عن رأي كاتبها فقط