آخـر مواضيع الملتقى

دعــــــاء

العودة  

منتدى وزارة الصحة للأنشطة الصحية والقرارات والاخبار الصحفية اليومية الخاصة بوزارة الصحة

"الضويلع": جهود من "الصحة" لتطبيق الملف الإلكتروني الموحد للمريض

منتدى وزارة الصحة
موضوع مغلق
  #1  
قديم 11-18-2015, 09:52 PM
نائب المشرف العام
 


أبو غرور will become famous soon enough


أكد نائب وزير الصحة حمد بن محمد الضويلع أن الوزارة تهتم حالياً بتطوير الموارد البشرية وتقنية المعلومات ، وأمامها الآن عمل كبير للنهوض بالرعاية الصحية.

وأضاف الضويلع عقب مشاركته اليوم في مؤتمر "ثقافة خدمة العملاء في القطاع الحكومي"، الذي ينظمه معهد الإدارة العامة، والذي ترعاه "سبق" خلال الفترة من 17-19 نوفمبر الجاري، في مركز الملك سلمان للمؤتمرات بالرياض، أن الملف الألكتروني الموحد للمريض من الممكن تطبيقه ، ولكن من الصعوبة إعطاء موعد لربط معلومات المريض ، حيث يجب النظر الى الموارد ، لتطبيقه كما أننا نحتاج الى الربط مع رقم هوية المريض وهو عمل يرتبط بعدة جهات.

وأوضح الضويلع أن الوزارة عقدت مؤخراً عدة اجتماعات تنسيقية بهذا الخصوص مع شركة علم وأرامكو السعودية وتحرص على الإستفادة من الخبرات الموجودة في القطاعات الأخرى بما يخدم الصالح العام ويحقق الفائدة المرجوة وأشاد بالتجربة الإلكترونية لوزارتي الداخلية والتجارة مؤكداً أن الوزارة تسعى جاهدة لتحسين خدماتها الإلكترونية والتميز في هذا المجال .

وفيما يخص الموارد البشرية أكد أن الوزارة تحرص على إستقطاب الكفاءات المؤهلة وتحقيق الإستفادة المثلى من كافة الكوادر البشرية المتاحة حيث تعمل ضمن خطتها الحالية لتطوير قدرات منسوبيها ورفع مستوى أدائهم سعياً لتجويد الخدمات الصحية وتلبية احتياجات المواطنين.

ولفت الضويلع أن الخطوات المستقبلية في تحسين تجربة المريض سترتكز على الاستثمار في دراسة احتياجات المرضى وذويهم وعملاء المنشآت الصحية، عن ماذا يبحثون وماذا يفضلون ، و التركيز على مبادئ الشفافية ، وإعطاء المعلومة الصحيحة ، والملائمة المكانية والزمانية للمرضى ، وانتهاز وجود أكثر من نقطة اتصال مع المريض لتثقيفه وزيادة مشاركته في رحلة علاجه ، وفتح منافذ لجمع اقتراحات و أسئلة المرضى وذويهم، ونشر بيئة من الابداع والابتكار عند الصفوف الامامية وفتح المجال وإعطاء الصلاحية للموظفين لخدمة المرضى بشكل أفضل وتحسين تجربة المريض وذويه.

ونوه نائب وزير الصحة خلال كلمته الى أن الوزارة تعكف حالياً على إطلاق 10 مبادرات لتحسين تجربة المريض، مؤكداً أن التحديات التي تواجهها المستشفيات عدم التركيز - "التركيز على المرضى" ولأن يكون المريض هو محور الاهتمام يجب توفير رعاية صحية متكاملة بمختلف التخصصات مما يؤدي الى عمل القليل من كل شيء ، وعدم وضوح الرؤية في معنى القيمة المضافة (value) للمرضى، والتنفيذ غير المنظم للبرامج المعنية بتحسين تجربة المريض ، وصعوبة الوصول إلى درجة التميز في مجال تجربة المريض.

يذكر أن المؤتمر يسعى إلى الإسهام في بناء ثقافة خدمة عملاء متميزة في القطاع الحكومي لتلبية احتياجات ورغبات العملاء والعمل على تجاوز توقعاتكم لتحقيق أعلى مستويات الجودة والرضا. ويسلط المؤتمر الضوء على واقع ثقافة خدمة العملاء في القطاع الحكومي في المملكة وسبل تطويرها لمواكبة تطلعات وتوقعات العملاء، في ظل التطورات الإدارية والاقتصادية والاجتماعية والتقنية، والمستجدات المتلاحقة في أساليب التميز في خدمة العملاء. كما يستعرض المؤتمر التجارب المحلية والإقليمية والدولية التي يمكن الاستفادة منها وتطبيقها في القطاع الحكومي لرفع مستوى الخدمات الحكومية المقدمة للعملاء.
شارك
مشاركة في فيسبوك مشاركة في تويترمشاركة في قوقل بلص


من مواضيعي : أبو غرور
  رقم المشاركة : [ 2 ]
قديم 11-18-2015, 11:04 PM
بروفيسور صحي
 

سعود العويمري will become famous soon enough
افتراضي رد: "الضويلع": جهود من "الصحة" لتطبيق الملف الإلكتروني الموحد للمريض

متميز يابو غرور والملف الالكتروني يحل مشكله كبيره في ضياع الملفات الطبيه والاستغناء عن الملف الورقي بالتوفيق .
من مواضيع : سعود العويمري
سعود العويمري متواجد حالياً  
موضوع مغلق

مواقع النشر (المفضلة)

الكلمات الدليلية (Tags)
"الصحة", "الضويلع":, للمريض, لتطبيق, الملف, الموحد, الإلكتروني, جهود


مواضيع مشابهه ننصح بقراتها
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
فتح الباري شرح صحيح البخاري (كتاب الطب)-1الى 6 طلال الحربي ملتقى النفحات الإيمانية 15 12-17-2015 11:30 AM
ثبت أن بالبصل مضادات حيوية أقوى من البنسلين والأورمايويسين، والسلفات طلال الحربي ملتقى التغذية 14 12-02-2015 01:46 PM
الجلد تعريفه والشعر وتعريفه وامراضه ملف خاص life`s rose ملتقى الأمراض 6 07-08-2015 12:16 PM
أمراض الجهاز العصبي( المخ والأعصاب) life`s rose ملتقى الأمراض 13 07-08-2015 12:15 PM
فــنّ الإرضاع life`s rose ملتقى تمريض النساء والولاده والاطفال 6 05-12-2015 07:40 AM

أدوات الموضوع إبحث في الموضوع
إبحث في الموضوع:

البحث المتقدم
انواع عرض الموضوع

ضوابط المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

كود [IMG]متاحة
كود HTML معطلة
Pingbacks are متاحة



الساعة الآن 03:32 PM

ضع بريدك هنا لتصلك اخر المواضيع

ملاحظة مهمه :ستصل الى بريدك رسالة تفعيل بعد كتابة احرف التاكيد
يجب الاطلاع على البريد لاستكمال عملية الاشتراك


Powered by vBulletin® Version 3.8.9
.Copyright ©2000 - 2015, Jelsoft Enterprises Ltd
هذا الملتقى هو مجرد ملتقى لمنسوبي وزارة الصحة ولا يمثل الوزارة إطلاقا
وجميع المشاركات التي تطرح في الملتقى لا تعبر بالضرورة عن رأي إدارة الملتقى
ولكن تعبر عن رأي كاتبها فقط