آخـر مواضيع الملتقى

دعــــــاء

العودة  

[][]كيف تحفز الموظفين[][]

ملتقى تبادل الخبرات
موضوع مغلق
  #1  
قديم 03-24-2007, 02:16 AM
صحي جديد
 


بوابة إعلانات الوظائف will become famous soon enough


كيف تحفز الموظفين

كيف تحفّز الموظفين

هل سبق لك أن تساءلت "لماذا لا يبدو موظفوك مندفعون للعمل مثلك؟" لست الوحيد الذي يتساءل هكذا. فمسألة الموظفين الغير مندفعين للعمل تعدّ مشكلة رئيسية في الشركات الأمريكية، تكلّف أرباب الأعمال الملايين من الدولارات من عوائد كل سنة. إنّ المشكلة واسعة الانتشار جدا بحيث يرى بعض الخبراء أنّ 70 بالمائة من عمّال اليوم أقل اندفاعا مما كانوا عليه في السابق. لذا، ما الواجب عليك عمله لتحفيز موظفيك للقيام بأفضل ما لديهم؟ خذ هذا الفصل لتتعلم كيف تحفّز موظفيك بفعالية.

هل تتوقّع الكثير من موظفيك؟

يصل الموظفون لمكاتبهم في الوقت المحدد للبدء بالعمل. ومن ثم يقومون بأعمالهم بشكل جيد، وهم موجودون عند الحاجة لهم. فهل يعد طلب تقديم خدمات إضافية بسيطة للزبائن أمرا شاقا عليهم؟!! هل الابتسامة في وجه الزبون بدلا من العبوس في وجهه والإقلال من التذمر أمرا صعبة؟!! مع العلم بأن الشركة تقدم خطة تقاعد وضمان اجتماعي جيدة، بالإضافة لأربعة أسابيع إجازة سنوية على الأقل. فلماذا لا زلنا نحصل على أداء أقل من المطلوب من موظفينا؟!!

موظف عامل مقابل موظف متحمّس للعمل

المشكلة أنّ المزايا والعطلة والراتب هي مقابل لخدمة الموظف، وليست لتحفيزه. الشركة تقدم هذه المزايا لكي تجذب وتبقي العمّال الموهوبين. ألق نظرة على أيّ شركة وستجد أنّ هذا النوع من المقابل لخدمة الموظف أصبح قياسيا في الوقت الحاضر.

لذلك، فهي لا تحفّز الموظفين. في الحقيقة، حوالي 50 بالمائة من الموظفين يبذلون من الجهد ما يكفي فقط للحفاظ على وظائفهم. من الواضح، أن "عمل ما يجب القيام به للنجاة فقط" ليس ما تريده من موظفيك. إذا، إن كانت هذه المزايا وأيام العطلات الممنوحة من الشركة لموظفيها لا تحفزهم! فما العمل؟

موظفون بتحفيز غير محدود

الفرص بالنسبة لمؤسستك، هي أن يكون لديك أناس جيدون يعملون في مؤسستك. يريدون أن يدفع لهم بشكل عادل، ويعرفون ما تفكّر به بخصوص عملهم، ويعرفون موقعهم الحالي وما يمكنهم عمله للترقّي والوصول لمواقع أعلى. وما يهمك هو أن تراهم يعملون بأقصى ما يمكنهم. لكن قبل أن تتعلّم كيف تقوم بهذا، عليك أولا الإجابة على هذا السؤال: لكي تحفّز موظفيك، هل تغيّر الموظف أو تغيّر التنظيم الذي يعمل فيه؟

الجواب الصحيح هو: تغيير التنظيم هو ما يجب القيام به. لأن تغيير الأفراد يأخذ الكثير من الوقت والجهد ولا يفيد الموظفين الآخرين. في الواقع، إن تغيير الموظفين ليس الحل الأمثل لإحداث أيّ تأثيرات بعيدة مدى.

لذا، من المحتمل أن تتساءل "كيف أقوم بتغيير منظمتي بالكامل?" لا تقلق، إنه ليس بالصعوبة التي تتوقعها.
في هذا الفصل، سنعلّمك عدّة استراتيجيات لتحفيز موظفيك (بدون استعمال المال). ذلك صحيح! يمكنك جعل موظفيك يقدمون أكثر للشركة بدون تقديم وجبات طعام مجانية أو تقديم أيام عطلة إضافية.

حدد حوافز موظفيك الطبيعية

إنّ الموظفين الذين يعملون لشركتك يحفّزون طبيعيا. قد يفاجئك هذا الأمر، لكنّه حقيقي. كلّ ما عليك القيام به هو الاستفادة من قدرتهم الطبيعية، يمكنك ذلك من دون أن تنفق أي مبالغ تذكر. ذلك صحيح! بلا أموال. في الحقيقة، الأموال قد تنقص حماس الموظف وأدائه.
الخطوة الأولى في الاستفادة من قدرة موظفيك الطبيعية هي إزالة الممارسات السلبية التي تقلل من التحفيز الطبيعي لموظفيك.
الخطوة الثانية على منظمتك أن توجد وتطور محفزات حقيقة يمكنها إثارة الموظفين وزيادة اندفاعهم.

بتقليل الممارسات السلبية وإضافة محفزات طبيعية، تكون قد وضعت نفسك على بداية طريق التحفيز الطبيعي للموظفين. التحفيز الطبيعي للموظفين يعتمد على أنّ كلّ الناس عندهم رغبات إنسانية للانتساب، والإنجاز، وللسيطرة والسلطة على عملهم. إضافة لذلك، عندهم الرغبات للملكية، والكفاءة، والاعتراف، وأن يكون لعملهم معنى.

أزل معوقات التحفيز

فيما يلي قائمة بالممارسات التي تثبط من عزيمة الموظفين. هذه الأمور تشكل قوى مثبطة في العمل يجب تفاديها:

املأ جو الشركة بالسياسات.
كوّن توقعات غير واضحة عن أداء الموظفين.
وضع قواعد كثيرة غير ضرورية على الموظفين اتباعها.
حدد اجتماعات غير مفيدة على الموظفين حضورها.
شجع المنافسة الداخلية بين الموظفين.
احجب معلومات مهمة عن الموظفين هم بحاجة لها لأداء عملهم.
قدم نقدا بدلا من التعليقات البنّاءة.
اقبل مستوى الأداء المنخفض، بالتالي سيشعر الموظفون ذوو الأداء العالي بأنهم قد استغلوا.
عامل موظفيك بشكل غير عادل.
استفد من الحد الأدنى من طاقة موظفيك.
كم واحدة من هذه المثبطات موجودة بشركتك؟ وكم واحدة يمكنك إزالتها؟

تطبيق وسائل التحفيز الطبيعية

فيما يلي أمثلة بعض المحفزات التي ستساعد موظفيك على تحفيز قدراتهم الطبيعية. تذكّر، تطبيق هذه الحوافز يكون من دون إنفاق المال. بدلا من أن التركيز على المال، ركّز على كيفية عمل بعض التغييرات ضمن منظمتك.

إذا كان عمل موظفيك روتينيا، أضف بعض أشكال المرح لهذا الروتين.
أعط موظفيك فرصة اختيار الطريقة التي يودون القيام بأعمالهم بها.
شجّع تحمل المسؤولية وفرص القيادة ضمن شركتك.
شجعّ التفاعل بين موظفيك وتكوين فرق العمل بينهم.
يمكنك تعليمهم من أخطائهم مع تجنّب النقد القاسي.
طوّر الأهداف والتحديات لكلّ موظف.
قدّم الكثير من التشجيع.
أظهر الإعجاب بأعمال موظفيك.
طوّر مقياسا يظهر التقدم في الأداء.
توصل للرغبة الطبيعية للإنتاج عند موظفيك

بإزالة مثبطات التحفيز وإضافة محفزات غير مكلفة تقوم بتحفز الرغبات الطبيعية الموجودة في موظفيك لتقديم أقصى مستوى للأداء والإنتاجية لديهم.

فيما يلي بعض الرغبات الطبيعية الموجودة في الإنسان:

الرغبة في النشاط.
الرغبة في الملكية.
الرغبة في القوّة.
الرغبة في الانتساب.
الرغبة في القدرة.
الرغبة في الإنجاز.
الرغبة في الاعتراف به.
الرغبة في أن يكون لعمله معنى.
(حاول أن) و (احذر من) لتحفيز موظفيك

لكي تنجح، على شركتك تقديم أعلى مستوى من الخدمة لكل زبون وموظف. كل عضو في الشركة يجب أن يعمل مع الآخرين باتجاه تحقيق الأهداف المشتركة.

كصاحب للعمل، ضع هذه الملاحظات فقي اعتبارك:

حاول أن تقوم بهذه الأمور:

ادفع أجور تنافسية. من الصعب إيجاد الموظّفون الموهوبون، على كافة المستويات الإدارية، وتكلفة تدريبهم واستبدالهم عالية. حاول معرفة المبلغ التي تدفعه الشركات الأخرى؛ وحاول جعل عروض رواتبك وتسهيلاتك في مستوى منافس للشركات الأخرى التي تعمل في نفس المجال. أيّ موظف يشعر أنه يحصل على راتب أقل من جهده من الممكن أن ينتقل لشركة أخرى.

قيّم الأداء بإنصاف.

ضع وصفا وظيفيا واضحا ومعقولا لكلّ موقع ومنصب في الشركة.
استرشد بنموذج تقييم الموظفين عند المراجعة السنوي.
تأكّد من أن المراجع قد قام بما يجب عليه.
ولديه البيانات ذات الصلة الوثيقة بالموضوع، ويعرف الحقائق.
وأنه أقام التقييم على تحليل موضوعي للحقائق.
طبّق كلّ النتائج بشكل متساوي على الجميع.
قم بمراجعة أخرى إن لزم الأمر.
وثّق جميع النتائج، الإيجابية والسلبية.
أصغ. إن كان لدى العاملين مشاكل في العمل، ناقش هذه الأمور بشكل معقول وعقلاني، واستمع لما يقوله الموظفون بعناية. وضع أهدافا لتحسن مساهمة الموظفين.

وضّح توقّعاتك. من الممكن أن يؤدي الموظف عملا مميزا وبارزا، لكنه لا يمت بصلة للأعمال المطلوبة منه في الوصف الوظيفي لوظيفته. تذكّر، إنك تستأجر وتبقي الموظفين في العمل لإنجاز أدوار ومهام معينة؛ إنك لا تخلق أدوارا لموظفيك.

قدّر الأعمال المتميزة. إذا تحلى الموظف بروح المبادرة، وتجاوز التوقّعات للأفضل، وأدّا عملا مميزا وبارزا، دعه يعلم بأنّك تقدّر مساهمته.

شجّع الموظفين. التربيت على ظهور الموظفين في الوقت المناسب له أثر ملحوظ على زيادة الإنتاجية. أشر لإنجازات الموظف، ليس فقط في وقت مراجعة الأداء، إنما حال حدوثها.

احذر أن تقوم بهذه الأمور:

استعمال حيل قصيرة الأمد. حيلة "موظف الشهر" قد تكون خطرة. إن كان لديك 50 موظفا، يمكنك أن تقدّر كل واحد منهم بالترتيب لقيامه بعمل بارز، لكن بعد سنة أو نحوها، لن يهتم أحد بذلك. من الناحية الأخرى، إن كان لديك 50 موظفا ونفس الأربعة أو الخمسة يتناوبون الفوز، سيكون لديك بلا شك بعض المشاكل، منها اتهامك بالمحسوبية.

البدء باجتماعات عديمة الفائدة. استغلّ التقنية باستعمال الإنترانت أو المذكرات التوضيحية لتوزيع وإيصال المعلومات المهمة على موظفيك، بدلا من مقاطعة إنتاجيتهم باجتماع آخر.

التسامح مع الأداء الأقل من متوسط. إن كنت تتوقع من موظفيك تقديم أداء معينا، عليك أن تضع هذه الأهداف موضع التنفيذ من قبل الجميع. لا تسمح لموظفيك بتصيد أخطاء الآخرين. اجعل كلّ شخص مسؤولا عن مهماته ومسؤولياته.

تحفيز موظفيك بهذه البساطة!

إنه كذلك! أنت الآن تعرف أسرار تحفيز موظفيك بفعالية. تذكّر، لا تعمل على تغيير عادات أو مواقف الأفراد، اعمل على تغيير الهيكل التنظيمي لتقليل مثبطات التحفيز وزيادة قدرات الموظفين على تحفيز قدراتهم الطبيعية.

إن وجدت هذا الفصل مثيرا وممتعا، رجاء تشارك به مع أصدقائك.
شارك
مشاركة في فيسبوك مشاركة في تويترمشاركة في قوقل بلص


من مواضيعي : بوابة إعلانات الوظائف
  رقم المشاركة : [ 2 ]
قديم 01-09-2008, 05:27 AM
صحي جديد
 

pethdine will become famous soon enough
افتراضي

[align=center]اختي دلوووعة
بصراحة سلمت يداك على هالموضوع
موضوع رائع جدا جدا واختيار سليم
والله يوفقك على امانتك لان من النادر ما اشوف موضوع مكتوب عليه منقول في المنتديات
اتمنى اني اقدر اوصل المعلومه للمسؤولين عندنا
لانني مع مبدا(طابوقة +طابوقة = جدارمبني على اسس قويه)
لان بصراحة محتاجين دورات تثقيفيه في كيفية التعامل سواء مع الرئيس او المرئوس
ودورات في التعامل مع المريض(مهم جدا وغبر موجود)
لكننا على امل ان التمريض سوف يتطور مع مرور الوقت[/align]
من مواضيع : pethdine
pethdine غير متواجد حالياً  
  رقم المشاركة : [ 3 ]
قديم 01-09-2008, 10:50 AM
صحي نشط
 

الفيصل will become famous soon enough
افتراضي

موضوع جدا مميز وطرح رائع 000 دلوووعه 000 فعلا نحن بحاجة الى التجديد والتحفيز حتى نتمكن من اخراج ما بداخلنا من طاقات ايجابية ترفع من مستوى الادارات والمؤسسات الصحية والرقي بها لتقديم افضل واجواد الخدمات الصحية 0

ومشكورة مجددا 0
الفيصل غير متواجد حالياً  
  رقم المشاركة : [ 4 ]
قديم 01-09-2008, 08:41 PM
صحي نشط
 

دلوووعه will become famous soon enough
افتراضي

مشكورين اخواني الكرام على مروركم
من مواضيع : دلوووعه
دلوووعه غير متواجد حالياً  
  رقم المشاركة : [ 5 ]
قديم 01-28-2008, 08:21 PM
صحي جديد
 

أبو طيف will become famous soon enough
افتراضي

شكرا على الموضع ويستحق المتابعة
أبو طيف غير متواجد حالياً  
  رقم المشاركة : [ 6 ]
قديم 01-28-2008, 08:54 PM
abu
صحي جديد
 

abu will become famous soon enough
افتراضي

يا هالتخفيز وما ادراك ما التخفيز اللي نسمعها بها فقط حبر على ورق ولا على ارض اراهن اذا كان هناك شيء يذكر من هذا خاصة في الحكومية واولها الصحة
+++++++++++++++++++++++++
دعني اخي الكريم اعطيك مثال حي على ما تطرقت اليه من هذا التحفيز والتشجيع وهو باختصار ولك بعد هذا ان تقرر كيق شئت:
=============================================
في عام 1400 هـ تقريبا
قررنا انا واحد زملائي في الدراسة ان نلتحق باي وظيفة نظرا لظروفنا وحاجتنا الى المادة المهم
توكلنا على الله وقرر زميلي الالتحاق بسابك
والتحقت انا بوزارة الصحة
بعد سنتين ودعنا العزوبية وتزوجنا جميعا في عام واحد
بعد خمس سنوات تقدم زميلي لطلب منحة ارض من مرجعه
تقدمت انا كذلك لطلب ارض من البلدية منح ذوي الدخل المحدود
بعد سته اشهر حصل زميلي على ارض وقرض في نفس الوقت
وعندما اكمل السنة الثامنه اصبح في مسكن خاص له ولاولاده باقساط من مرجعه طبعا
انا بعد عشر سنوات تقدمت بالطلب الثاني عشر لان السابقة كلها فقدت ولا يوجد ما يلزم البلدية او الامانة ان تحتقظ برقم تسلسلي او ماشابه بل كل مين يده له
المهم بعد 15 سنة تقدم زميلي بطلب آخر مماثل للسابق بحجة رغبته في الحصول على مسكن من الفئة ( آ) لان السابقة كانت الله اعلم (c) وذلك لا نطباق شروط مرجعه على ذلك في خلال سنة واحدة نقل الى البيت الجديد الله يبارك له له فيه
اما انا في عام 1421 هـ حصلت على منحة ارض بلدية تبعد عن المدينة والحدمات 25 كيلو متر
يعني في عام 1440 هـ توصل اليها ان شاء الله تعالى الكهرباء وباقي الخدمات على التوالي
تملك زميلي في مقرعمله السكني طبعا البيت القديم لولدة واصبح بفضل الله سبحانه وتعالى هو وولده يملكون مسكن
انا موظف في وزارة الصحة مازلت ختى تاريخة لم احصل على حوش او غرفة واخدة ملك لي غير الارض التي استلمناها مؤحرا والله سيارتي لا توصل اليها لانها في طعوس وتغريز رملي الله لا يوريك وبعد المغرب ما تستطيع الجلوس دقيقة في تلك المنطقة خوف من الجن والعفاريت لانها تقع في منطقة مسكونة بالجن وبها الكثير من المقابر
اخي الكريم هناك حوافز وتشجيع وعطاء من رب العمل يجعلك تعمل بكل ما اتاك ربي من طاقة لانك تعرف ان حقك محفوظ وعطائك محلة وحاجتك مقضية وامورك ميسره ومسهل امورك شيء ما تشعر بالامان في حياتك الاجتماعية والوظيفية والاسرية تشعر انك انت واولادك في ايدي امينة حريصة على مستقبلك ورفاهيتك لتعيش الحياة كما يجب
فكيف لا تكون موظف منتج وموظف متفاني وموظف يضحي بحياته من اجل هذا العمل لانه جعله يشعر بالحياة ايضا ويحس انه ادمي في هذا الكون وانسان بكل ماتعنية هذه الكلمة يعطي وياخذ في الحياة ويشعر بالحياة الحقيقة وكما ينبغي
انني اخي الكريم مثلي مثل زميلي هذا ان هو مخلص وصادق انا ايضا والحمد لله مخلص وصادق ان هو ملتزم بما له وما عليه وفق متطالبات مرجعه فانا ايضا ملتزم بهذا ولم لتجاوزه قيد انملة
هو اعطى حياته وفي نفس الوقت اخذ فلا يشعر باي نوع منالقهر اوالغبن والله يبارك له ويهنيه هذا رزقه
لكن انا افنيت عمرى كله في هذه الوزارة فماذا قدمت لي وزارة الصحة نظير هذا هل تعلموا اننا نتعالج ونعالج اولادنا على حسابنا الخاص ومن جيوبنا دون ان نحصل على ادناه ميزة اقلها خصم لكوني موظف في وزارة الصحة
هل الراتب الذي تعطيني الصحة مقابل ما مكابده من غلاء المعيشة يكفي ان يعيشني واولادي عيشة وحياه كريمة
هل رايت بصيص امل في تامين مستقبلي ومستقبل 11 نفس نفس ذمتي
هل قدم لي عملي ما يجبرني على ان اكون متفرغ له كاملا دون معاناة ومشاكل اخرى في حياتي تنغص على عيشتي
بين مطالبات الديانة والشركات سيارات تقصيد وايجارات بيوت ومصاريف بيوت وووووووالخ حتى رايت في الاونة الاخير من في سني كل يوما عزاء في فلان وعزاء في فلان وافتكر ماذا كانت معاناتهم وماذا كانوا يحلمون فيه وماذا افكر انا فيه وما اتطلع اليه حتى تاريخة لم احقق على اقل تقدير مسكن ياوي اولادي من الضياع والتشتت ويرحمهم من هوامير اصحاب العقارات هات الايجار والا اخلي وحول فورا من فينا يريد ان يمر اولادة وفلذة كبده بنفس المعاناة التي مرينا فيها في حياتنا واننا نقول الحمد لله ولكن
اريد ان اعرف اخي الكريم ما المحفز الذي تؤديه للموظف الذي يفني حياته في خدمة ماء بقطاع ماء براتب وقدره موزع في نهاية كل شهر بين هذه الفاتورة وتلك اذا لم يستلف ختى نهاية الشهر الذي يلية
ثم نجد من يتشدق قائلا وين الراتب الذي تحصل عليه كل شهر والله العالم وحدة بمصير هذاالراتب والله العالم وحدة ماذا نقدم ونعطي وماذا نحصل عليه من بديل وحوافز
موظف بسيط لم يسمع عن شي اسمه حافز حتى كلمة شكرا مافيه
سوى راتب مقطوع نقوم بتوزيعه بين الاتصالات والكهرباء والماء والسكن والسيارة والمرور وغيرها كثري كثير
من مواضيع : abu
abu غير متواجد حالياً  
موضوع مغلق

مواقع النشر (المفضلة)

الكلمات الدليلية (Tags)
الموظفين, تحفز, كيف


مواضيع مشابهه ننصح بقراتها
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
حقوق الموظفين توته 2 ملتقى شؤون الموظفين 27 01-05-2012 03:53 AM
الأسرار التي تحفز الذات طلال الحربي ملتقى صناع الحياة ( تطوير الذات ) 0 02-04-2011 01:31 AM
تقييم الموظفين مرحبا مرحبا ملتقى شؤون الموظفين 1 07-26-2010 05:51 PM
الشئوون الموظفين رويال600 ملتقى شؤون الموظفين 1 01-11-2010 07:33 PM

أدوات الموضوع إبحث في الموضوع
إبحث في الموضوع:

البحث المتقدم
انواع عرض الموضوع

ضوابط المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

كود [IMG]متاحة
كود HTML معطلة
Pingbacks are متاحة



الساعة الآن 08:55 AM

ضع بريدك هنا لتصلك اخر المواضيع

ملاحظة مهمه :ستصل الى بريدك رسالة تفعيل بعد كتابة احرف التاكيد
يجب الاطلاع على البريد لاستكمال عملية الاشتراك


Powered by vBulletin® Version 3.8.9
.Copyright ©2000 - 2015, Jelsoft Enterprises Ltd
هذا الملتقى هو مجرد ملتقى لمنسوبي وزارة الصحة ولا يمثل الوزارة إطلاقا
وجميع المشاركات التي تطرح في الملتقى لا تعبر بالضرورة عن رأي إدارة الملتقى
ولكن تعبر عن رأي كاتبها فقط