ملتقى منسوبي وزارة الصحة السعودية

ملتقى منسوبي وزارة الصحة السعودية (http://www.e-moh.com/vb/)
-   ملتقى شؤون الموظفين (http://www.e-moh.com/vb/f170/)
-   -   استفسار: عواقب الاعتداء على الموظفين من قبل المراجعين (http://www.e-moh.com/vb/t66566/)

antibiotcs 10-02-2009 09:14 PM

استفسار: عواقب الاعتداء على الموظفين من قبل المراجعين
 
ما الاجراء المتبع في حالة ان مراجع للمستشفى اعتدى غلى الموظف بالضرب او بالاهانة امام المراجعين ؟
لانه حصل امامي في الطواريء ان مراجعا هداه الله اعتدى على طبيب اجنبي بالكلام البذيء وانه خادم هنا وليس طبيب ولولا تدخلنا في الموضوع لتطورت المسألة الى الضرب . فما العمل ؟

عبدالله الكريديس 10-02-2009 09:35 PM

[align=center]وين حراس الأمن


ووين المدير المناوب !!!

اعتقد هذا من صميم عملهم[/align]

خالد المفرج 10-02-2009 09:49 PM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة antibiotcs (المشاركة 368123)
ما الاجراء المتبع في حالة ان مراجع للمستشفى اعتدى غلى الموظف بالضرب او بالاهانة امام المراجعين ؟
لانه حصل امامي في الطواريء ان مراجعا هداه الله اعتدى على طبيب اجنبي بالكلام البذيء وانه خادم هنا وليس طبيب ولولا تدخلنا في الموضوع لتطورت المسألة الى الضرب . فما العمل ؟

حسب علمي بأنه يجب إعداد محضر بالواقعة موقع من الشهود ويقوم مدير المستشفى بمخاطبة الشرطة لإكمال اللازم وأخذ حق الطبيب واحترام المنشأة الحكومية .

antibiotcs 10-02-2009 09:53 PM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة عبدالله الكريديس (المشاركة 368127)
[align=center]وين حراس الأمن


ووين المدير المناوب !!!

اعتقد هذا من صميم عملهم[/align]

المدير المناوب وحارس الامن لم يكونوا متواجدين حينها كانوا في مكان اخر من المستشفى
انا لا ابحث عن اعذار اين فلان واين فلان انا اريد ما الاجراء المتبع الذي يتبع اذا كان هناك اجراء يحمي الموظف
واذا لم يكن هناك اجراء ما لنا الا الي باليد واللسان بالمثل ويصير شارع ما يصير مستشفى .

نحن نريد حل لاننا نجهل مثل هذه الامور.

antibiotcs 10-02-2009 09:54 PM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة خالد المفرج (المشاركة 368134)
حسب علمي بأنه يجب إعداد محضر بالواقعة موقع من الشهود ويقوم مدير المستشفى بمخاطبة الشرطة لإكمال اللازم وأخذ حق الطبيب واحترام المنشأة الحكومية .

هذا الكلام الي نبيه

عبدالله الكريديس 10-03-2009 12:24 AM

[align=center]
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة antibiotcs (المشاركة 368136)
المدير المناوب وحارس الامن لم يكونوا متواجدين حينها كانوا في مكان اخر من المستشفى
انا لا ابحث عن اعذار اين فلان واين فلان انا اريد ما الاجراء المتبع الذي يتبع اذا كان هناك اجراء يحمي الموظف
واذا لم يكن هناك اجراء ما لنا الا الي باليد واللسان بالمثل ويصير شارع ما يصير مستشفى .

نحن نريد حل لاننا نجهل مثل هذه الامور.

يمكن انفعالك افقدك التركيز

انا لم اطرح اعذار !

قصدت حراس الأمن هي من تمنع هذا المتطاول وهذا عملهم

ومدير المستشفى او المدير المناوب هو من يقوم با اكمال اللازم عن طريق استدعاء الجهات الامنية

وتحرير محضر بالواقعة بصفته المسؤل عن المستشفى [/align]

المعبدي 10-03-2009 06:22 PM

[align=center]السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

المفروض حسب علمي يعمل محضر بالواقعه وشهادة اثنان ويقدم للمدير ويجب ان تعرف الأسباب من المواطن والطبيب يمكن يكون المواطن على حق الطبيب استفزه وهذا النوع من الأطباء المقيمين مليان منهم بعد كذا حسب نضر المدير او المسئول المباشر يتم اكمال الازم

وهذا الشي حاصل في اي جهه يوجد عليها جمهور مراجعين وخاصة وزارة الصحة لأن مراجعيها مرضى او لديهم مرضى لذالك حسب علمي الدوله ماقصرت وضعت بدل جمهور للموظف اللذي يعمل وجها لوجه في مفابلة المراجعين
من اجل ان يتحمل ويصبرونعاني من هذا الشي وخاصه في المراكز الصحية اللتي خارج المدن وهذا من واقع عملي نعاني
من المراجعين وخاصه مرضى الظغط والسكر يعلم الله مايبقون من السب والشتيمه ولاكن تعودنا عليهم ونجد المريض بعد ان يهدى يرجع يعتذر يعني الصبر و يكون الموظف عنده سعة صدر
والهدف خدمة المرضى
ولله يعينعن

اتمنى ماكون طولت عليكم ولاكن حبيت ان اظيف وجهة نضري


ولكم مودتي وتقديري[/align]


الساعة الآن 04:22 AM

Powered by vBulletin® Version 3.8.9
.Copyright ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd
هذا الملتقى هو مجرد ملتقى لمنسوبي وزارة الصحة ولا يمثل الوزارة إطلاقا
وجميع المشاركات التي تطرح في الملتقى لا تعبر بالضرورة عن رأي إدارة الملتقى
ولكن تعبر عن رأي كاتبها فقط