آخـر مواضيع الملتقى

دعــــــاء

العودة  

ملتقى صناع الحياة ( تطوير الذات ) معنا نصنع الحياه .. ونسير الى حياة أفضل

المشكلات السلوكية في مجال العمل

ملتقى صناع الحياة ( تطوير الذات )
موضوع مغلق
  #1  
قديم 01-24-2010, 01:08 AM
الصورة الرمزية نسائم
المشرف العام
 





نسائم will become famous soon enoughنسائم will become famous soon enough



السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

المشكلات السلوكية في مجال العمل
المشكلات السلوكية مجال العمل problem-employee.jpg

جودة العنصر البشري أداء وسلوكاً يتوقف عليها نجاح المنظمات، وهو الذي يخطط وينظم الأهداف والاستراتيجيات، وأي انحراف أو سوء تقدير لمستوى الأداء أو معايير السلوك المطلوبة يؤدي إلى تعطيل مسيرة المنظمة.
ويختلف الموظفون فيما بينهم من حيث الأداء والسلوك فيوجد مثلاً:
1- المتميز أداء وسلوكا.
2- المنخفض الأداء.
3- العدواني.
4- الجامح الطموح.
5- المتبرم في العمل.
6- كثير الغياب والتأخير.
ومثل هذه السلوكيات لابد أن تؤثر على السلامة والإنتاجية والمعنويات وربما أرباح المنظمة ولكن يجب أن لا يفسر أي سلوك سلبي على أنه سلوك يستحق الردع والجزاء أو إهمال وكسل وقد يكون للمنظمة والمناخ السائد فيها دور في ذلك.

من المشكلات والسلوكيات الإنسانية

أولاً: انخفاض مستوى الأداء:

لماذا لا يقوم الموظف دائما بالمستوى الجيد من الأداء والإتقان؟
فلابد من وضع الاحتمالات:
1- عدم معرفة ما هو المطلوب.
2- عدم توقع أي حافز لرفع مستوى أدائه في العمل.
3- ظروف العمل لا تسمح بالحصول على المعلومات والموارد الكافية لإنجاز العمل بشكل مرضي.
4- نقص الخبرة والحاجة للتدريب.
5- عدم الرغبة في هذا النوع من الأعمال مع القدرة عليه و تعمد الأخطاء.

ثانياً: كثير التأخير:

لابد من وجود بعض الأمور ا لتي تؤثر في تأخر الموظف و الاحتمالات هي:
1- المسئوليات الأسرية التي تعيق الموظف عن الحضور في الوقت المحدد.
2- التساهل مع الموظف فلم يوجه له لفت نظر من قبل.
3- متى تكون عادة التأخير مستساغة.

ثالثاً: استخدام ممتلكات المنظمة في أعمال خاصة في المنزل:

وقد يكون ذلك للأسباب التالية:
1- جهل الموظف بأنظمة وتعليمات المنظمة.
2- عدم الموافقة على هذه الأنظمة.
3- عدم احترام الأنظمة والتعليمات.

رابعاً: عدم الامتثال لأوامر المدير:

لدى بعض الموظفين ردة فعل غير طبيعية والاحتمالات:
1- التكليف بعمل مزعج.
2- الاعتقاد بأن هذا العمل يقلل من قيمته أمام الزملاء.
3- الاعتقاد بأن الاختيار بالتكليف يقصد به الإهانة.
4- عدم الرغبة في مثل هذه الأعمال.

خامساً: كثرة الغياب والاستئذان:

يمكن أن يكون الموظف ممتازا في عمله وموقع ثناء وتقدير ولكن وجود ظروف قهرية تحد من إنتاجيته مثل الأمراض والمشاكل الأسرية وغيرها.

سادساً: النوم أثناء الدوام:

يوجد بعض الموظفين أثناء الدوام يترنحون على مكاتبهم وهذه ليست المرة الأولى والاحتمالات:
1- أنه مرض وقتي وسيزول قريبا.
2- استخدام أدوية معينة.
3- تعاطي ما هو أخطر من الدواء.
4- قلة النوم أو عدم النوم مبكرا.

القواعد العامة للتعامل مع المشكلات:

- تحديد المشكلة من حيث السبب وطبيعة المشكلة وهل هي مشكلة إدارة أم سلوك.
2- وضع الافتراضات وجمع المعلومات قبل اتخاذ القرار.
3- وضع البدائل اللازمة للحلول.
4- اختيار البديل المناسب ومتابعته وإذا فشل فعد مرة أخرى على المراحل السابقة.

قوة التحفيز:

التحفيز: هو كل ما يدفع الموظف للقيام بسلوك أفضل ويثير لديه الدافعية.

أنواع الحوافز:

1- حافز مادي: ويتضمن ذلك العائد المالي ويتضمن المكافآت والعلاوات والترقيات.
2- حافز معنوي: ويتضمن ذلك إثارة الحماس والتعاون بين صفوف العاملين كالمديح والتقدير.

ثمرات التحفيز:

1- التقليل من حركة الموظفين في التنقل بين الإدارات.
2- انخفاض نسبة تغيب العاملين وتأخرهم عن العمل.
3- إكساب العاملين سلوكيات إيجابية أفضل.
4- تحقيق أهداف المنظمة.
5- الجودة في الإنتاج.

كيف يفشل التحفيز:

1- الآمال الكاذبة والروتين.
2- الرواتب غير المجزية.
3- الإذلال وسوء المعاملة.
4- الأهداف المتعارضة.
5- السلوك السلبي للمدير وكثرة التوجيه واللوم.

مما قرأت
مع تمنياتي لكم بالفائده
أختكم
نسائم
شارك
مشاركة في فيسبوك مشاركة في تويترمشاركة في قوقل بلص
Aitan معجبون بهذا.


من مواضيعي : نسائم
  رقم المشاركة : [ 4 ]
قديم 02-03-2010, 10:43 PM
افتراضي

نسائم موضوع جميل مااحوجنا لتدبر مثل ذلك فمعظم مشاكل العاملين في القطاع الصحي سلوكيه

شكرا لكي على الطرح المميز دمتى بخير ...
من مواضيع : اخصائي اول اداره صحيه
اخصائي اول اداره صحيه غير متواجد حالياً  
  رقم المشاركة : [ 5 ]
قديم 02-05-2010, 01:21 AM
المشرف العام

الصورة الرمزية نسائم
 

نسائم will become famous soon enoughنسائم will become famous soon enough
افتراضي

[IMG]http://alkobate.***********/%D8%AA%D8%B4%D8%B1%D9%81%D8%AA%20%D8%A8%D9%85%D8%B 1%D9%88%D8%B1%D9%83.gif[/IMG]
من مواضيع : نسائم
نسائم غير متواجد حالياً  
  رقم المشاركة : [ 6 ]
قديم 02-05-2010, 01:55 AM
صحي متمرس
 

شلال99 is on a distinguished road
افتراضي

شكرا..اخت نسائم على طيب ماطرحتي من وضع اليد على الداء و الدواء.. وتقبلوتحياتي..
شلال99 غير متواجد حالياً  
  رقم المشاركة : [ 7 ]
قديم 02-05-2010, 11:44 AM
المشرف العام

الصورة الرمزية نسائم
 

نسائم will become famous soon enoughنسائم will become famous soon enough
افتراضي

[IMG]http://alkobate.***********/%D8%AA%D8%B4%D8%B1%D9%81%D8%AA%20%D8%A8%D9%85%D8%B 1%D9%88%D8%B1%D9%83.gif[/IMG]
من مواضيع : نسائم
نسائم غير متواجد حالياً  
  رقم المشاركة : [ 8 ]
قديم 02-05-2010, 12:13 PM
مشرفة ملتقى النفحات الإيمانية

الصورة الرمزية المكينزي
 

المكينزي has a spectacular aura aboutالمكينزي has a spectacular aura aboutالمكينزي has a spectacular aura about
افتراضي

بسم الله الرحمن الرحيم
اللهم صلى وسلم على محمد واله وصحبه
بنيتي
نسائم
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
جزاك الله خير
جعلها بموازين حسناتك
بارك الله بك
ان الله حيي كريم يستحيي أن يبسط العبد يديه إليه فيردهما صفرا
اللهم اغفر لنا أجمعين, وتقبلنا في الصالحين, ولا تحرمنا من رضوانك العظيم,
ولا من رؤية وجهك الكريم .
إنه ولي ذلك والقادر عليه .
الدعاء الدعاء الدعاء
لاخواننا فى غزه وفلسطين
ما تحسَّر أهل الجنة على شيء كما تحسروا على ساعة لم يذكروا فيها اسم الله
أكثري من الإستغفار
منذ ولدنا ونحن نفخر بالاسلام ..... فمتى يفخر الاسلام بنا؟
ودمت بحفظ الرحمن
][®][^][®][ المكينزي ][®][^][®][
من مواضيع : المكينزي
المكينزي غير متواجد حالياً  
  رقم المشاركة : [ 10 ]
قديم 02-05-2010, 01:14 PM
فني أشعة
 

نواف العطوي will become famous soon enough
افتراضي

موضوع مميز شكر لك
من مواضيع : نواف العطوي
نواف العطوي غير متواجد حالياً  
موضوع مغلق

مواقع النشر (المفضلة)

الكلمات الدليلية (Tags)
مجال, المشكلات, السلوكية, العمل


مواضيع مشابهه ننصح بقراتها
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
~&~ مهارات في مجال العمل الخيري~&~ BADR AL-Enazy ملتقى النفحات الإيمانية 1 04-21-2009 11:32 AM
تدريب الطلاب على المهارات السلوكية ابراهيم الدريعي ملتقى المواضيع النفسية 1 07-28-2008 02:55 AM
السلوكية السايكلوجية عند الاطفال أوتار ملتقى تمريض النساء والولاده والاطفال 2 07-01-2007 01:19 AM
أسئلة بسيطة عن نظام وزارة الصحة في مجال العمل ... للجميع روح الـغـلا ملتقى تبادل الخبرات 16 04-08-2007 09:01 AM

أدوات الموضوع إبحث في الموضوع
إبحث في الموضوع:

البحث المتقدم
انواع عرض الموضوع

ضوابط المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

كود [IMG]متاحة
كود HTML معطلة
Pingbacks are متاحة



الساعة الآن 11:55 PM

ضع بريدك هنا لتصلك اخر المواضيع

ملاحظة مهمه :ستصل الى بريدك رسالة تفعيل بعد كتابة احرف التاكيد
يجب الاطلاع على البريد لاستكمال عملية الاشتراك


Powered by vBulletin® Version 3.8.9
.Copyright ©2000 - 2015, Jelsoft Enterprises Ltd
هذا الملتقى هو مجرد ملتقى لمنسوبي وزارة الصحة ولا يمثل الوزارة إطلاقا
وجميع المشاركات التي تطرح في الملتقى لا تعبر بالضرورة عن رأي إدارة الملتقى
ولكن تعبر عن رأي كاتبها فقط