آخـر مواضيع الملتقى

دعــــــاء

العودة  

اين موقع مرافقنا الصحية من الجودة

ملتقى الجودة وسلامة المرضى
موضوع مغلق
  #1  
قديم 05-25-2010, 12:10 PM
abu abu غير متواجد حالياً
صحي جديد
 


abu will become famous soon enough


عندما تتردعلى على مسمعنا كلمة جودة (الجودة النوعية ) او(الجودة الشاملة) بين حين وآخر ، الغاية من هذا ان يتمكن الاخوة الزملاء متصفحي الملتقى وانا واحد من هؤلاء جميعنا نتطلع الى مفهوم الجودة ومعناها الصحيح وآلية تحقيقها او الوصول الى متطلبات وشروط منح المنتج ادراجة ضمن تحت هذا المسمى ؟ وهل يتطلب شمولية كافة المهام والواجبات الخدمية في مكان العمل من مرافق ومؤسسات واقسام ووحدات ومنافذ تقديم هذه الخدمات بكافة انواعها وطبيعتها التي يتم تقديمها عليه ، عبر تلك المؤسسات الاهلية او العامة ، اذا كان الجواب نعم، فهذا يعني ان هذا يشمل حوانب متعدده في في تلك المؤسسات،ليشمل اقسام ووحدات الاعمال المساندة الاخرى التي تكل بعضها بعض وعلى ضوئها يتشكل فريق العمل الواحد ،ومن خلاله يتم تنفيذ هذه الخدمة او تلك ، لتصل في النهاية الى الطرف الثاني وهو المعني والمقصود ، والغرض الذي من اجله انشىء واسس هذا المرفق الخدمي ، وهنا نجد اهمية وضرورة تطبيق هذا المفهوم المتمثل في (الجودة ) في آلية العمل قاطبه ، والا لن نتمكن من تحقيقها والوصول اليها كما ينبغي بمفهومها هذا ، وينطبق هذا القول على واقع وحقيقة معظم موسساتنا الخدمية في القطاعين الخاص والعام ، والقطاع الصحي لدينا احد هذه المرسسات ويمثل غاية الاهمية ، والمهامه المناطة على هذا المرفق الحيوي ليست سهله وبسيطة ، عندما يكون المجتمع يعقد عليها آمال وتطلعات لاحدود لها ، انما هذا ليس محل حديثنا او مانونة في متن هذا المنتدى، بقدر ما نعني مفهوم ومعنى الجودة النوعيةاو الشاملة، ونحن نتطلع حقيقة الى شرح وتفسير لمحتوى ومضمون هذا المسمى بشكل واضح ويمكن استيعابه وفهمه على حقيقته وصورته الحقيقية
بالطريقة والاسلوب الذي يمكن اكبر قدر ممكن من كوادر فريق العمل وخاصة في القطاع الصحي والذي بصراحة مازال دون المامول فيه واقل من المفترض ، وهذا للاسف حقيقة واضحة نراها في صورة منعكسة لامركائن على ارض الواقع لاجدال فيه ،
ودعوني اطرح لكم مثال واحد او امثله لبعض مانراه يوميا على الطبيعة من خلال آلية سير عمل هذه المرافق وليكن هذا في احد من ومحافظاة وطننا الكبير ، مثلا إدارة الرعاية الصحية هذه الادارة بطبيعة الحال يتبع لها عدد من المرافق والوحدات الصحية الاخرى وبطبيعة الحال هذه الادارة تمثل مرجع ومركز قيادي مما يعني ان تلك الملحقات تتبع مرجع واحد فقط ، الا ان هذه الوحدات لم ترتبط باي وسيلة أو آلية تمكنهم من توحيد اجراءات اداء العمل وتنفيذ المهام الواقعه في نطاق مسؤلياتهم
المناطه بهم ، ثم قس على هذا باقي المرافق والاقسام الاخرى مثل قطاعات او ادارات ، او اقسام متابعة واقسام ادارية واخرى طواريء واشراف داعم واشراف واشراف وووووو الخ ،،الغاية انه لم نجد شيء اسمه توحيد اجراء او حتى اتقان لمفهوم خطاب اداري ، او تقرير مبني على حالة او محضر تنفيذ مهمة او تحرير احالة على معاملة ما ، فاين الجودة يا ترى ؟؟ عندما نجد مايقارب 100 وحدة او مرفق خدمي مرجعه ادارة الرعاية الصحية في منطقة ما لم يربط بينها هذه المرافق رابط واحد من خلال اجراء نموذج واحد موحد ، ؟؟؟ اين هي الجودة عندما نجد 90 في المائة من قيادي هذه المرافق لايعقل او يعي مضمون الخطاب الاداري او محتوى صورة خطاب او حتى تعميم ما لافتقاره ابسط مقومات الادارة او القيادة للمنشأة، ثم اين نحن من الجودة عندما نتفاجأ بان مديري هذه المراكز الصحية او احد هذه امرافق لايحسن او يجيد التعامل مع نموذج معد بطريقة متقنه وعالية الجودة ولا يتطلب امر االتعامل معه سوى تعبئة مربعات بوضع اشارة صح فقط او رقم او تاريخ ومع هذا نجد معظم هؤلاء يحول هذا النموذج من محتوى يستفاد منه لاغراض واهداف متعدده ، الى ورقة بيضاء لايستفاد منها في شيء ، نتيجة جهله تماما لمحتوى النموذج وعدم اداركة حقيقة الغرض من هذا ، ثم بعد هذا ليس الجودة مطلب اساسي مفعله دائما في آلية عملنا وآلية تقيم عملنا وآلية اختيار وضع الرجل المناسب في المكان المناسب ، ؟؟؟؟ والذي آمل فيه واتمنى ان يعطى حقه بمستوى اهميته وحجم فوائده والنتائج والثمار المجنيه على اثره ، فهل ياتي اليوم الذي نرى فيه توحيد وتقنين وتوثيق اجراءات اداء ووسيلة عمل موحده وموضوعه وفق اسس وضوابط مدروسة وفق متطلبات مصلحة العمل وطبيعته في(المركز الصحي) نفسه من خلال اقسامة المعروف ، وبالتالي نوحد هذه الاجراءات لتصبح نافذه في جميع هذه المراكز لترتبط جميعها لادارة الرعاية الام ،
وللموضوع بقية،،
شارك
مشاركة في فيسبوك مشاركة في تويترمشاركة في قوقل بلص


من مواضيعي : abu
  رقم المشاركة : [ 4 ]
قديم 06-30-2010, 12:54 PM
صحي جديد
 

تركي الحربي @ will become famous soon enough
افتراضي

موضوع جدا رائع وبارك اللة فيك
من مواضيع : تركي الحربي @
تركي الحربي @ غير متواجد حالياً  
  رقم المشاركة : [ 5 ]
قديم 09-01-2010, 12:50 AM
sho
صحي جديد
 

sho will become famous soon enough
افتراضي

الجوده تبدأ من الانسان لا من الاجهزه او المكان
مهما وضعت من معايير للوصول لمستوى معين من الجوده ستظل حبر على ورق الا بوجود عنصر بشري مؤهل لتطبيق تلك المعايير و التصحيح المستمر لمسار تلك الجوده
لهذا صانع القرار يجب ان يبدأ بغربلة القوى العامله الحاليه لتوجيه العماله الفائضه في بعض القطاعات الى مواطن الاحتياج
لانني ارى بطاله مقنعه مسكوت عنها
sho غير متواجد حالياً  
موضوع مغلق

مواقع النشر (المفضلة)

الكلمات الدليلية (Tags)
مرافقنا, موقع, الجودة, الصحية


مواضيع مشابهه ننصح بقراتها
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
الجودة وأخطاء العاملين في مجال الرعاية الصحية: طلال الحربي ملتقى الجودة وسلامة المرضى 5 01-16-2012 09:56 AM
دورة مبادئ وأساسيات الجودة في الرعاية الصحية صالح عبدالخالق ال زيد منتدى المراكز الصحية ومنسوبيها 7 01-03-2012 01:04 AM
دورة مكثفة بمجال الجودة للخدمات الصحية الطموحة1 ملتقى الجودة وسلامة المرضى 7 12-23-2010 12:51 PM
الجودة النوعية في الرعاية الصحية الأولية الصيدلانية مها ملتقى الجودة وسلامة المرضى 11 12-01-2010 09:26 PM
هام--المقابلة الشخصية لبرنامج الجودة الصحية الشموخ ملتقى التدريب والإبتعاث 0 03-24-2008 02:55 PM

أدوات الموضوع إبحث في الموضوع
إبحث في الموضوع:

البحث المتقدم
انواع عرض الموضوع

ضوابط المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

كود [IMG]متاحة
كود HTML معطلة
Pingbacks are متاحة



الساعة الآن 02:12 AM

ضع بريدك هنا لتصلك اخر المواضيع

ملاحظة مهمه :ستصل الى بريدك رسالة تفعيل بعد كتابة احرف التاكيد
يجب الاطلاع على البريد لاستكمال عملية الاشتراك


Powered by vBulletin® Version 3.8.9
.Copyright ©2000 - 2015, Jelsoft Enterprises Ltd
هذا الملتقى هو مجرد ملتقى لمنسوبي وزارة الصحة ولا يمثل الوزارة إطلاقا
وجميع المشاركات التي تطرح في الملتقى لا تعبر بالضرورة عن رأي إدارة الملتقى
ولكن تعبر عن رأي كاتبها فقط