آخـر مواضيع الملتقى

العودة  

السلوك الوظيفي ومهارات الاتصال

السلوك الوظيفي ومهارات الاتصال { سلوكيات الفرد } أولا : السلوك الوظيفي تعريفه : هو تفاعل سلوك الفرد مع نظام العمل داخل المنشأه . سؤال/

ملتقى الجودة وسلامة المرضى
إضافة رد
  #1  
قديم 03-10-2011, 06:10 AM
Banned عضو موقوف
 




طــلال الحربي has a spectacular aura aboutطــلال الحربي has a spectacular aura about


السلوك الوظيفي ومهارات الاتصال
{سلوكيات الفرد}

أولا : السلوك الوظيفي
تعريفه:
هو تفاعل سلوك الفرد مع نظام العمل داخل المنشأه
.
سؤال/ كيف يمكن للإنسان أن يتفاعل مع نظام العمل؟؟
ج/ يمكن له ذلك عن طريق تقبل نظام العمل كما هو لا كما يحب ان يكون.
* الفرق بين التقبل والقبول:-
التقبل : يكوزن عن قناعة شخصية
القبول: يكون بشكل إجباري
- أهمية دراسة السلوك الوظيفي ؟
1-
تحسين وتصحيح السلوك
2-
موجهة المواقف بكفاءه

ثانيا : السلوك الانساني
تعريفه:هو النشاطات المتعددة التي يقوم بها الانسان لكي يتكيف مع متطلبات الحياة .
*الهدف من دراسات السلوك الانساني :
1-
تحسين الانتاجية
2-
الاداء والفاعلية الادارية
3-
تحقيق الرضا الوظيفي
* خصائص السلوك الانساني (مميزاته):
1-
انه نتيجة لشئ(لسبب)
2-
انه سلوك هادف
3-
انه سلوك متنوع
4-
انه سلوك مرن
5-
انه سلوك مدفوع
* مفهوم السلوك الانساني.. له قسمان هما:
1-
سلوك فطري
2-
سلوك مكتسب
* العوامل المؤثرة في السلوك الانساني :
1-
الجنس 2- السن 3- الشخصية 4- البيئة
* أنماط سلوك الفرد الوظيفي داخل المنشآت العمل :
1- السلوك المساعد (المثالي):هو الذي يسعى الى تحقيق أهداف المنظمة وهو افضل انواع السلوك .
2- السلوك المناقض أو (المعارض):عكس المساعد وهو الذي يسعى الى عدم تحقيق اهداف المنظمة وهذا النوع يمكن تعديله.
3- السلوك المحايد :هو الذي لا يؤثر سلباً أو إيجاباً على أهداف المنظمة وهذا النوع أسوأ أنواع السلوك لأنه لا يمكن تعديله.
4- السلوك غير المبالي:هو الذي لا يهتم بتطبيق أنظمة وقوانين المنظمة .
5- السلوك المتردد:وهو الذي يؤثر مستوى القلق لديه على اداء العمل الموكل إليه وتحقيق الاهداف.
6- السلوك التخطيطي:وهو الذي يشكل شخصيته وسلوكه كيفما تريده الاداره.
* الخصائص التي يبحث عنها صاحب العمل في الموظف الجديد :
1-
الخبرة العلمية والعملية
2-
الشخصية 3- الادوار القيادية 4- الثقة 5- المرونه
6-
الصحة 7- الجرأة 8- الذكاء 9- المسئولية 10- العقلانية 11- الطموح
12-
مهارات الاتصال 13- المظهر الخارجي 14- القدرات 15-الالتزام .

* المميزات التي يبحث عنها الموظف الجديد عند صاحب العمل :
1-
المكانه والمرتبة 2- الراتب 3- موقع العمل 4- السفريات
5-
الضمان الصحي والتقاعد 6- الدورات التدريبية 7- الابتعاثات
8-
الاجازات 9- الامن والاستقرار 10- المكافأة والبدلات
11-
ساعات العمل الرسمي 12- إيضاح المهام والمسئولية
13-
الانسجام والمتعة 14-الخدمات الاجتماعية 15-القروض الشخصية
16-
الترقية 17- أنظمة الامن والسلامة .





شارك
مشاركة في فيسبوك مشاركة في تويترمشاركة في قوقل بلص


من مواضيعي : طــلال الحربي
رد مع اقتباس
إضافة رد

مواقع النشر (المفضلة)

الكلمات الدليلية (Tags)
الاتصال, السلوك, الوظيفي, ومهارات


مواضيع مشابهه ننصح بقراتها
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
فني اسنان ملاكي الوظيفي على مستشفى سبت العلايا وارغب بنقل ملاكي الوظيفي لقطاع محايل عاشق عسير تخصص أسنان 9 03-08-2013 11:45 PM
محاضرة بعنوان فن التعامل مع الاخرين ومهارات الاتصال.بمستشفى القريات العام محمد خالد العنزي ملتقى الدورات والمحاضرات والندوات الطبية 3 05-05-2011 09:09 PM
دور ومهارات المدرب الناجح ارجو الاستفادة (-•♥♥•-) ملتقى صناع الحياة ( تطوير الذات ) 0 03-04-2011 04:08 PM
السلوك العدواني همسات يثرب ملتقى المواضيع النفسية 6 04-28-2010 07:21 PM
المقالات: السلوك الانساني مجرد ملتقى المواضيع النفسية 3 05-29-2008 04:55 AM

أدوات الموضوع إبحث في الموضوع
إبحث في الموضوع:

البحث المتقدم
انواع عرض الموضوع

ضوابط المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

كود [IMG]متاحة
كود HTML معطلة
Pingbacks are متاحة



الساعة الآن 09:56 AM

ضع بريدك هنا لتصلك اخر المواضيع

ملاحظة مهمه :ستصل الى بريدك رسالة تفعيل بعد كتابة احرف التاكيد
يجب الاطلاع على البريد لاستكمال عملية الاشتراك


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
.Copyright ©2000 - 2014, Jelsoft Enterprises Ltd
هذا الملتقى هو مجرد ملتقى لمنسوبي وزارة الصحة ولا يمثل الوزارة إطلاقا
وجميع المشاركات التي تطرح في الملتقى لا تعبر بالضرورة عن رأي إدارة الملتقى
ولكن تعبر عن رأي كاتبها فقط